Det är viktigt att du är uppmärksam på hur du underhåller och tvättar din kapokprodukt för att bäst och längst möjligt bevara dess egenskaper.

För att bevara sängkantsskyddet och naturfiberens egenskaper rekommenderar vi att du endast tvättar ditt kapoksängskydd om det är absolut nödvändigt! Kapok är naturligt motståndskraftigt mot husdammskvalster, som därför inte kan leva i fibrerna. Våra kapoksängskydd är inte behandlade med några kemikalier – varken fyllning eller yttertyg – och därför rekommenderar vi inte att du tvättar ditt nya sängskydd innan användning.

Observera att vi inte rekommenderar att tvätta kapokprodukter i en kombinerad tvätt/torkmaskin, eftersom dessa ofta inte är lämpliga för naturmaterial.

Om det blir nödvändigt att tvätta ditt Cocoon kapoksängskydd, följ då dessa instruktioner:

Vi rekommenderar att du tvättar produkten separat och endast vid 40 grader för att skona kapokfibern. Det är möjligt att tvätta vid 60 grader om det är absolut nödvändigt.

Välj ett kort tvättprogram – kapokfibrer tar skada av att ligga blöta för länge. Låt därför aldrig produkten ligga i blöt.
Tvättprogrammet måste ha en stark centrifugering för att få ut så mycket vatten som möjligt före torkning.

Efter tvätt rekommenderar vi en extra centrifugering på 1200 varv/minut för att ytterligare minska vattnet i produkten. Ju bättre produkten centrifugeras, desto lättare blir den att torka.

Använd ett milt tvättmedel utan enzymer och blekmedel, exempelvis Cocoons tvättnötter.
Använd inte sköljmedel.

Efter tvätt ska produkten omedelbart torkas.

Så här torkar du ditt Cocoon kapoksängskydd:

Torka kapokprodukten separat i torktumlare.

Kapok kräver tid att torka, så ha tålamod. Vi rekommenderar att du använder ulltorkbollar som hjälper till att förkorta torktiden och separerar fibrerna skonsamt så att de inte klumpar sig.
Använd inte tennisbollar – de kan skada kapokfibrerna.

Välj ett 30-minuters tidsprogram på medelvärme. Kontrollera produkten efter 30 minuter och känn efter hur mycket fukt som återstår. Upprepa processen tills produkten är lätt fuktig. Ta sedan ut den och låt den lufttorka på en varm plats tills den är helt torr. Undvik att torka kapokprodukten för länge i torktumlare, eftersom det kan förkorta kapokens livslängd.

Är du osäker på hur du ska tvätta och torka kapok, tveka inte att kontakta din lokala återförsäljare eller Cocoon Companys kundtjänst.

Om du har tvättat ditt sängskydd och ser naturlig färg vid sömmarna, har det varit blött för länge.

Leverans till paketbutik: 150,00 SEK
Vid leverans till paketbutiken är det fri frakt vid köp över 1000 SEK
DB Schenker levererar paketet till en paketbutik. Mottagaren får information om detta via de kontaktuppgifter som kunden lämnat. DB Schenker returnerar paketet till avsändaren efter 7 kalenderdagar. DB Schenker förbehåller sig rätten att leverera till en annan paketbutik än den som kunden valt.

Privat leverans: 190,00 SEK
Vid privat leverans är det fri frakt vid köp över 2500 SEK
Om GLS inte hittar någon på mottagaradressen levererar GLS paketet till en paketbutik. Mottagaren får information om detta via de kontaktuppgifter som kunden lämnat. GLS returnerar paketet till avsändaren efter 7 kalenderdagar.

Läs leveransvillkor.

Returnera
Om du oväntat skulle vilja returnera ditt köp, erbjuder vi en problemfri returprocess. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du mottog din beställning. Har du beställt flera olika varor i en beställning, men de levereras individuellt, löper tidsfristen från den dag du får den sista varan.

Tidsfristen innebär att du har 14 dagar på dig från mottagandet av din beställning på dig att meddela oss att du vill ångra ditt köp. För att utnyttja din ångerrätt måste du skicka ett e-postmeddelande till shop@cocooncompany.dk, där du uttryckligen meddelar att du vill ångra köpet, eller delar av köpet. När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att returnera varan till oss. Observera att produkter måste returneras i originalskick och förpackning för att vara berättigad till full återbetalning.

Läs om byten och returer.